Agência Contatto

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Gestão de Redes Sociais

Não há comunicação sem atuação em redes sociais! Estar presente nas mídias sociais é uma das formas mais efetivas de se aproximar do seu público-alvo.

Para isso, a Agência Contatto atua no planejamento estratégico da sua marca nas redes sociais. Elaboramos e gerenciamos conteúdos da sua empresa, produto ou serviço para o melhor desempenho das suas ações de marketing na mídia.

Antenada diretamente com o que sua marca precisa, a Agência Contatto realiza campanhas, ações e produz conteúdos criativos todos os dias para fazer a gestão de conteúdo na medida certa para as redes sociais da sua empresa.

Entre as soluções oferecidas estão:

– Diagnóstico do posicionamento da marca nas redes sociais

– Planejamento estratégico e inserção da marca nas redes em potencial

– Identidade visual

– Produção de Conteúdo

– SAC reativo e proativo (gerir crises e gerar aproximação com os defensores)

– Monitoramento

– Campanhas de Engajamento

– Relatórios de Desempenho

POR QUE CONTRATAR UMA AGÊNCIA?

A agência de social media é a responsável pela gestão de conteúdo da sua empresa, ou seja, por administrar o relacionamento entre empresa e seguidores. É a agência que também irá monitorar, por meio de ferramentas de comunicação, tudo o que está sendo falado sobre sua marca. Para um melhor diagnóstico, relatórios são gerados e tornam-se documentos importantes para definir novas estratégias para sua empresa, assim como descobrir novas oportunidades de mercados, compreender o comportamento do consumidor, avaliar a necessidade de lançar novos produtos e serviços, ou mesmo, gerir crises com o consumidor para reverter reclamações em soluções.

Por isso, a escolha da agência que fará a gestão das redes sociais da sua empresa deve ser um processo cuidadoso, que envolve conhecimento teórico, prático e técnico da equipe, domínio da atividade da sua empresa, criatividade para gerar engajamento com os seguidores, planejamento e produção de conteúdo relevante e diário, além e não menos importante, jogo de cintura, agilidade, rapidez na apuração, raciocínio rápido para administrar imprevistos, monitoramento, etc.

Quando o responsável pelas redes sociais da sua empresa é um profissional sem capacitação, as ações nas redes sociais podem não atingir os resultados esperados. A Internet e a redes sociais são poderosas ferramentas para disseminar conteúdo, trocar experiências, aumentar a credibilidade, divulgar seu negócio, apresentar ideias, sugestões e, acima de tudo, trocar opiniões com consumidores e clientes, ouvi-los e fazer com que eles se tornem parte do cotidiano e das ações das empresas. Agora, quem sua empresa vai direcionar para conversar direto com o cliente? Converse com a gente!

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